在职场中，说话的技巧和沟通能力是非常重要的。每天不断地进行着朝夕相处的工作，如何与同事之间进行良好的沟通，能不能向上领导娓娓道来自己的想法，甚至是求得客户的认同，这些都是沟通技巧所涉及到的范围。
在互联网时代，一个人成功的因素除了硬实力，更多地是软实力。而沟通能力作为软实力中最关键的一个方面，它在职场的竞争中显得更加重要。只有通过优秀的沟通技巧，才能更好地和其他人展开有效的工作关系。
那么在实际的工作中，如何才能拥有优秀的沟通技巧呢？首先，我们要学会倾听他人的意见，尽可能地先让别人发表，这样可以让沟通更加顺畅，得到更好的沟通效果。其次，沟通的过程中需要注重语调和语气，不能用激烈的语言与对方交流，而应该用平和的语调让对方更容易接受。最后，则是需要更多的练习。只有在工作中不断地实践才能更好地提高沟通技巧。
