近日，有关2018年中国最值得信任的100个品牌评出了结果。结果显示，华为手机名列其中，并且位列所有手机品牌之首。记者采访了华为公司消费者业务CEO吴国盛，他表示华为公司非常注重用户反馈，不断完善用户体验，从而在社会上赢得了用户的信任，华为手机成为社会信任最高的品牌。
在吴国盛看来，这一荣誉的背后，是华为不断在打磨自己的品牌形象，和持续优化自己的产品和服务质量。华为将用户第一的理念渗透到公司的每一个细节之中，形成了从产品研发、测试、生产、到客户服务的全方位用户体验。在此基础上，华为建立了一个良好的用户反馈机制，及时汲取用户反馈，升级和完善产品，从而为客户创造价值。
除了注重用户体验外，吴国盛认为，华为手机还有一个重要的优点，就是在技术创新上保持了领先。华为手机在拥有自己的芯片技术的基础上，不断推陈出新，不断推出新品、新技术，从用户需求出发，为用户提供更加高效、优质的产品和服务。
