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高铁候补票是什么意思啊 | 高铁候补票流程及注意事项

来源:倩厚参考网

高铁候补票是指在余票不足时,乘客需要提前支付车票款项,在系统预留给乘客名额和信息后排队等待退票、改签等情况时,如果有后续空出车票,系统会自动为候补名单内乘客办理相应车票的一种操作方式。

需要注意的是,高铁候补票并不等于成功购票,是否购票成功还是要看候补序列号与实际余票之间的差距。候补代售点只提供售票服务,不保证候补票一定能够成功购票。一旦候补票流程成功,铁路部门会通过短信、邮件等方式通知您购票成功,同时会生成相应的行程信息和订单信息。

了解高铁候补票流程,首先需要关注官方车站售票时间。售票时段一般为早上八点至晚上十点,每天发售时间不尽相同,需要根据具体车站而定,在购票时间内进入指定车站或网址,登录账号,进入候补通道,根据提示填写车次、座位房型等必要信息,进行支付及候补。值得一提的是,候补通道只在余票不足时才会开启,如果通道关闭或余票充足,您可能无法候补成功。

需要注意的是,在候补期间,不可撤销或修改,否则可能会因为前期候补银行卡信息、身份证信息等不符而导致乘车不便,影响您的出行。此外,也需要注意检查候补是否成功,并在实际购票后取消候补。

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